В настоящее время услуги домработниц становятся все более востребованными. Сегодня при выборе домработницы на первое место выходят различного рода рекомендации – специфика профессии заключается в том, что она плотно соприкасается с частной и даже интимной жизнью заказчика.
Одно из основных требований, которое зачастую в первую очередь предъявляется к домашнему персоналу – это надёжность. Наше агентство является далеко не единственной профильной фирмой, которая отмечает, что клиент зачастую готов платить домработнице больше, если у него есть основания доверять такой сотруднице. Если домработница недостаточно хорошо вытрет пыль со шкафа – это можно пережить, однако намного хуже выглядит ситуация, когда хозяева дома вынуждены прятать деньги и драгоценности от домработницы в собственном же доме. Известны и более неприятные случаи, когда домработницы передавали третьим лицам конфиденциальную информацию, документы, а также наводили на дома своих работодателей грабителей. Действительно, такая домработница никому не нужна, ведь она является реальной угрозой безопасности семьи клиента.
В этом свете совершенно логично, что многие ищут домработницу, исходя из рекомендаций. Около 50% работодателей по экспертным оценкам пользуются этими данными.
Среди других важных требований, которые зачастую предъявляются к домработницам – аккуратность, общительность, миловидность, наличие вкуса, интеллекта и профессионализма в целом. Другими словами, все ищут хорошую хозяйку.
Домработница домработнице рознь, поэтому обязанности этих работников могут сильно отличаться в зависимости от того, что необходимо клиенту и какую сумму он хочет платить за услуги. Среди основных возможных обязанностей домработницы можно назвать следующие: полная уборка квартиры или дома; стирка (машинная и/или ручная); сушка и глажка белья; уход за плиткой, кафелем, сантехникой и зеркалами; вынос мусора; приготовление пищи; уход за растениями и животными; закупка продуктов и химических средств для чистки. Зачастую хозяева требуют от домработницы полный отчёт о потраченных средствах согласно чекам, если среди её обязанностей числится покупка чего-либо.
Возраст домработницы редко играет ключевую роль, однако самыми хорошими и прилежными домработницами зачастую считаются женщины в возрасте от 40 до 55 лет, ведь они обычно имеют большой жизненный опыт за плечами, и знают, как справиться с домашним хозяйством.
Существует ли идеальная домработница?
Постепенная популяризация домработниц отслеживается на протяжении последних десяти лет. Конечно, очень малая часть россиян имеет возможность нанять себе дворецкого, конюха или личного повара, однако же, домработницы сегодня становятся всё более частой потребностью и для работающих владельцев небольших квартир.
Всех помощниц по дому можно разделить на домработниц, экономок и горничных.
Домработницы являются самыми востребованными из них, и они зачастую выполняют полную уборку в доме или квартире, часто занимаются приготовлением еды и по договорённости выполняют другие небольшие поручения.
Горничные имеют такие же функции, как и работницы с таким же названием, работающие в отелях. Они убирают кровати и вытирают пыль с мебели и бытовой техники.
Экономка – это фактически элитная домработница, которая обычно нанимается богатыми людьми, имеющими в своём распоряжении целый персонал из прислуги. Задача экономки – руководить остальными работниками и встречать гостей, если хозяева немного опоздали или гости приехали раньше, чем ожидалось.
Мнения специалистов расходятся, когда речь заходит о том, какая предыдущая профессия влияет на способность к последующему выполнению функций домработницы. В практике подбора персонала мы часто сталкиваемся с тем, что домработницами хотят работать люди, которые совершенно не приспособлены к этой работе. Некоторые женщины считают, что уж они-то с двумя высшими образованиями, наверняка смогут справиться с функциями домработницы. Впрочем, эта работа намного сложнее, чем может показаться. Хорошая домработница должна ежедневно делать рутинную работу (уборку, стирку, глажку) без лишнего шума и не мозолить глаза хозяевам дома. Это не всегда бывает просто сделать, к тому же, домработницы часто имеют дело с очень хрупкими и ценными вещами (одежда, вазы и пр.). Однако, всё же желательно, чтобы домработница имела высшее образование, ведь любой работодатель хочет, чтобы его домработница понимала всё с первого раза, а также она должна отлично обращаться с бытовыми приборами.
На вакансии домработниц в основном претендуют женщины возрастом от 25 до 60 лет. Как правило, спросом пользуются и молодые девушки, и дамы в возрасте, ведь кто-то хочет, чтобы домработница была также и украшением его дома, а кому-то нужен просто интересный собеседник для пожилого члена семьи.
Что касается национальной принадлежности, то наибольшим спросом в России пользуются россиянки, а особенно женщины с московской пропиской. Клиенты склонны доверять москвичкам больше, ведь в случае любых непредвиденных ситуаций, землячку проще найти. Нередко домработницами работают женщины из стран СНГ.
Помимо ежедневных забот домработницы, к её хлопотам могут быть добавленные периодические мероприятия, такие как, мытьё окон два раза в год или доставка ребёнка в школу, допустим, каждый вторник и четверг, в зависимости от занятости родителей.
Если помощница живет вместе с работодателями (такой вариант предпочитают владельцы коттеджей), то ее услуги обойдутся в 35000-45000 рублей в месяц. Для классных специалисток зарплата может доходить и до 50000 - 60000 рублей в месяц. Приходящим работницам платят, как правило, от 1700 руб. до 2000 руб. за рабочий день. Все зависит от метража квартиры и сложности выполнения работ.
Мы не советуем Вам злоупотреблять дополнительными поручениями, и взваливать на плечи домработницы чересчур много задач, даже если женщина сама не против этого. Практика показывает, что домработница, выполняющая функцию няни, репетитора, курьера и дворецкого просто не сможет справляться со всеми делами сразу, а значит дополнительные поручения будут выполняться в ущерб основной работе помощницы.
